TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE AUTOLAVAGGIO.-

Comparecen a la celebración del presente Contrato de Membresía, Planes y Paquetes de lavado, por una parte, la compañía AUTOLAVAGGIO S.A. con RUC número 1792827302001, parte a la que para efectos del presente contrato se denominará AUTOLAVAGGIO, y por otra parte, el señor/a o compañía, a quien para efectos del presente instrumentos se denominará el CLIENTE.

Al presionar el botón de «Realizar el Pago», usted recibirá un código que aparecerá en su celular dentro del aplicativo Autolavaggio y que identificará al vehículo inscrito para acceder al Plan Car Wash seleccionado.

Para acceder al servicio, usted deberá presentar dicho código de barras en nuestros lectores localizados en la recepción de nuestras estaciones de servicio de Autolavado de auto.

En caso de que su pago, por cualquier motivo, no pueda ser procesado, el código no será activado y usted no podrá hacer uso del servicio.

Con la selección de su Plan anual, usted recibe cuatro lavadas mensuales, no acumulables. El valor del Plan al que Usted accede, ha sido desarrollado en base a un programa con una duración mínima de un año automáticamente renovable.

A través de este instrumento, la empresa AUTOLAVAGGIO, se compromete a ofrecer al CLENTE, los siguientes beneficios, al momento de contratar sus servicios de lavado de vehículos:

(Lavado Inteligente Especial, Cera incluida en todas sus visitas, desempañante para todos sus vidrios, espejos, armorol seal ilimitado, abrillantador de llantas, desengrasante de aros, 1 Dettaglio Alfombra al año para auto, plan segundo auto a mitad de precio, $50 de descuento en los planes Interior, Exterior y Ultra de Dettaglio, acceso a ambiente Pet Friendly y Zona Wifi)

Para uso de los beneficios de la membresía, el cliente deberá realizar el pago anual recurrente de $20.00 mas IVA a través de la aplicación de AUTOLAVAGGIO. Las lavadas aplican única y exclusivamente al vehículo cuya placa fue registrada en el aplicativo.

El tiempo de duración de la membresía de AUTOLAVAGGIO es de 1 (un) año calendario, con renovación automática por el mismo periodo de tiempo. El tiempo de inicio de la membresía se da al momento de la aceptación mediante la suscripción de estos términos y condiciones.

PAQUETE DE LAVADA

Paquete Semestral:

Los paquetes de lavadas semestrales tendrán un cobro recurrente semestral o al momento que se consuma dicho paquete, (lo que suceda primero).

Paquete Anual:

El paquete anual de 35 (treinta y cinco dólares americanos + impuesto al valor agregado y anual de 65 (sesenta y cinco dólares americanos + impuesto al valor agregado), tendrán un cobro recurrente anual o al momento que se consuma dicho plan, (lo que suceda primero), los mismos que se renuevan automáticamente.

COSTO Y COBRO DE LA MEMBRESÍA:

El costo anual de la membresía es de $20.00 (VEINTE DÓLARES CON 00/100 DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA), más el impuesto al valor agregado. El cobro anual de la membresía es realizado por parte de AUTOLAVAGGIO, mediante el botón de pagos incorporado en la aplicación de AUTOLAVAGGIO donde hace parte de los beneficios de esta membresía, o al momento de haber transcurrido 1 (un) año calendario a la aceptación de estos términos y condiciones.

TERMINACIÓN:

Las causales de terminación de la membresía son:

A.- Notificación por escrito del CLIENTE de no desear la renovación de la membresía, mediante correo electrónico a cartera@autolavaggio.com.ec

B.- Cuando AUTOLAVAGGIO no haya podido cobrar el costo de la membresía.

C.- Por consentimiento mutuo entre las Partes.

D.- De manera unilateral, mediante una notificación por escrito al correo electrónico indicado por el CLIENTE.

CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR:

AUTOLAVAGGIO no será responsable del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le incumban, si demuestra que el incumplimiento fue debido a un impedimento fuera de su control, y que, al momento de celebrarse el contrato, no cabía razonablemente esperar, haberlo tenido en cuenta, o haber evitado o superado sus consecuencias, dicho impedimento, enunciativamente puede deberse a situaciones relacionadas a pandemias, huelgas, vandalismos, paros cívicos, paro de transportes, conmoción civil, inundaciones, desastres naturales y otros similares que impidan el cumplimiento del presente contrato. En estos casos, una vez el impedimento cese el Servicio se reanudará con normalidad.

Al afiliarse al plan, usted acepta ordenar a quien corresponda, se cargue a su tarjeta de Crédito por concepto de Servicios CAR WASH de Autolavaggio S.A., el valor del Plan seleccionado.

Usted también autoriza el cargo a su tarjeta de crédito por una sola ocasión, el monto de $100 (cien dólares de los Estados Unidos) por concepto de gastos administrativos, cargo por no cumplir con los doce meses de vigencia del servicios anual contratado.

Para cancelar su membresías deberá comunicarse al 0981976095 y mediante un correo electrónico a cartera@autolavaggio.com.ec

El débito mensual seguirá realizándose hasta que usted decida cancelar su servicio. Para cancelar su servicio deberá comunicarse al PBX (02) 382 5950.

El cliente declara que acepta y autoriza, según acuerdo, que el valor de cobro de su tarjeta de crédito o débito para las formas de pago recurrentes, diferidos o corrientes, sea realizado por medio de cualquier compañía autorizada como canal y medio de cobro de tarjetas emitidas por la banca y que este medio puede ser cambiado a discreción del establecimiento.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DE LA WEB.-

Los datos personales del cliente se utilizarán para procesar su solicitud, mejorar su experiencia en esta Web, y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Autolavaggio usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio Web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida: Nuestro sitio Web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida: Nuestro sitio Web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Autolavaggio S.A. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies: Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico Web, y también facilita las futuras visitas a una Web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las Web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su Web. Nuestro sitio Web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios Web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una Web. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio Web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

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Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Autolavaggio S.A. se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

AUTORIZACION ORDEN DE CARGO PARA PAGO CON TARJETA DE CREDITO

Ciudad:       Quito
Fecha: [current_date format=’d’ ]  de [current_date format=’F’ ] de [current_date format=’Y’ ]

Señores:

DINERS CLUB DEL ECUADOR S.A. / BANCO PICHINCHA C.A.

Ciudad.

Por medio de la presente, solicito a usted ordenar a quien corresponda, se cargue a mi tarjeta de crédito cuyo número, fecha de caducidad y código de verificación registro en esta página el valor del total especificado en esta página web por concepto de suscripción mensual,semestral y anual al servicio de lavado.

Frecuencia de Pago
Mensual – Semestral- Anual
 

Debo y pagaré incondicionalmente sin protesto al Emisor de la tarjeta de crédito el total de los valores expresados en esta Autorización de Orden de Cargo, en el lugar y fecha que se convenga. En caso de mora pagaré la tasa máxima autorizada para el emisor de la tarjeta de crédito y los cargos que esta institución establezca por gestiones de la cartera vencida.

Eximo al emisor de la tarjeta de crédito, de cualquier responsabilidad por los valores reportados por Autolavaggio. Por lo cual desde ya renuncio a cualquier reclamación y a iniciar cualquier acción legal en contra de las indicadas Instituciones, las mismas que no requerirán de otro instrumento o documento para procesar en mi tarjeta de crédito, los valores generados, los mismos que desde ya los acepto y reconozco como obligación.

Me comprometo expresamente a enviar una comunicación escrita con 60 días de anticipación, a la oficina Matriz del Emisor, en caso de revocación de la presente autorización, de lo contrario se entenderá vigente la orden de cargo expresada por los servicios antes determinados.

De igual manera autorizo que en caso de pérdida, hurto, robo o cualquier circunstancia por el que fuera cambiado el número de la tarjeta de crédito antes singularizada, se cuenta con el nuevo número que se me asigne para efectuar todos los pagos de manera incondicional dentro del período correspondiente, de tal manera que el cambio del número indicado no sea causa para no cancelar los valores que adeude.

Al marcar la casilla, acepto esta autorización de cargo junto con los términos y condiciones antes detalladas.

Cláusula de renovación automática

La vigencia del presente contrato es anual, semestral y mensual, renovable anualmente, semestralmente y mensualmente, con el consentimiento expreso del cliente al suscribir esta condición por periodos iguales y sucesivos de un año. La renovación se regirá por esta política de renovación anual, semestral y mensual, por lo que en la fecha prevista, la empresa realizará el cobro de la anualidad,  semestralidad y mensualidad de manera automática.

Se entiende que el cliente o contratante del servicio acepta esta cláusula en caso de no presentar por escrito su inconformidad con al menos 15 días de anterioridad antes que concluya el año de servicio.

El cliente o firmante acepta que si no se puede hacer el débito de su tarjeta de crédito, se cancelará automáticamente el servicio.